Bedarfsabklärung

Eine Bedarfsabklärung ist die unabdingbare Voraussetzung für die Bewilligung zur Kostenübernahme von Pflege und Betreuungsleistungen der Spitex durch die Krankenkassen. Aus diesem Grund vereinbaren wir bei jeder Kontaktaufnahme rasch einen Termin mit Ihnen.

Termin für eine Bedarfsabklärung vereinbaren

Der Prozess der Abklärung und Beratung dauert etwa zwischen 7 und 14 Tagen. Die Erbringung unserer Pflegedienstleistungen kann bereits unmittelbar nach dem ersten Gespräch bei Ihnen zuhause beginnen.

Füllen Sie jetzt das Formular aus, damit wir Sie schnellstmöglich kontaktieren können.

Der Ablauf der Bedarfsabklärung

Schematische Darstellung der Bedarfsabklärung für eine private Spitex

1. Persönlicher Termin bei Ihnen zuhause

Ihr persönlicher Ansprechpartner kommt zu Ihnen nach Hause, nimmt von Ihnen und Ihren Angehörigen Bedürfnisse und Wünsche auf, erklärt Ihnen die weitere Vorgehensweise und gibt Ihnen Tipps rund um die Pflegefinanzierung.

2. Formular beim Hausarzt einreichen

Ihre Pflege-Bedürfnisse fassen wir im Formular «Bedarfsabklärung» zusammen und übermitteln es an Ihren behandelnden Hausarzt.

3. Bewilligung durch den Hausarzt

Der Hausarzt überprüft die Notwendigkeit der Massnahmen und bewilligt diese. Anschliessend kümmern wir uns darum, dass die bestätigte Bedarfsabklärung der Krankenkasse übermittelt wird.

4. Bewilligung durch die Krankenkasse

Die Krankenkasse bewilligt Ihren Bedarf in der 1. Phase für maximal drei Monate (bei Unfall oder kurzfristiger Krankheit nach Ereignisfall). Danach erfolgt eine weitere Bedarfsabklärung für die darauffolgenden sechs Monate.

Fundierte Beratung und wertvolle Unterstützung

Jeder Patient hat eine andere Ausgangslage, besondere Bedürfnisse und individuelle Voraussetzungen. Wir sind mit Rat und Tat immer für Sie da. Rufen Sie uns an! 

 

Erstberatung

kostenlos und unverbindlich

Abklärung

Ihrer Anliegen und administrative Unterstützung

Kontakt

zu Behörden, Ämtern und Versicherungen

Häufige Fragen zur Bedarfsabklärung bei SpitexCare

Warum ist eine Bedarfsabklärung für die Spitex notwendig?

Die Bedarfsabklärung zeigt, welche Pflegeleistungen Sie benötigen und wie häufig Einsätze notwendig sind. Sie bildet die Grundlage für Ihre Pflegeplanung und ist Voraussetzung dafür, dass die Grundversicherung anerkannte Pflegeleistungen mitfinanziert.

Wie läuft die Bedarfsabklärung bei SpitexCare ab?

Eine Fachperson von SpitexCare besucht Sie zu Hause und bespricht mit Ihnen Ihren Unterstützungsbedarf. Anschliessend halten wir die notwendigen Pflegeleistungen fest und reichen die Unterlagen bei Ihrem Hausarzt zur Prüfung ein. Danach kümmern wir uns um die weiteren Schritte mit der Krankenkasse.

Wie lange dauert eine Bedarfsabklärung?

Der gesamte Abklärungs- und Beratungsprozess dauert bei SpitexCare in der Regel etwa 7 bis 14 Tage. Die genaue Dauer hängt unter anderem davon ab, wie schnell die notwendigen Unterlagen geprüft werden können.

Ist die Erstberatung bei SpitexCare kostenlos?

Ja, die Erstberatung bei SpitexCare ist kostenlos und unverbindlich. Sie können uns Ihre Situation schildern und Fragen zur Pflege zu Hause stellen. Gemeinsam besprechen wir, wie es mit der Bedarfsabklärung weitergeht.